Cette formation vise à transformer les collaborateurs en véritables conseillers commerciaux. Loin d’une approche automatisée, elle leur permettra d’acquérir des compétences essentielles pour comprendre les besoins des clients, établir des relations de confiance et maximiser les ventes sans paraître insistant ou mécanique.
Grâce à une méthodologie axée sur la communication, la persuasion et la mise en valeur des produits ou services, les participants apprendront à vendre intelligemment en mettant en avant la valeur réelle plutôt que le simple prix. Une bonne maîtrise de ces compétences contribuera à l’amélioration significative du chiffre d’affaires d’un département donné.
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