هل تريد أن تعرف لماذا أصبح مسؤولو خدمة العملاء في بلدنا غالبًا ضعفاء في أدائهم، ولماذا تترك الأقسام التجارية في كثير من الأحيان الكثير مما يُتمنى؟Read More
أشعر بشكل متزايد أن الأصالة ليست بالضرورة الطريق المؤدي إلى النجاح في مجتمعنا. على العكس، يبدو أن الامتثال – الذي أرفضه شخصيًا – أكثر نجاعة وأكثر ملاءمة لتحقيق النجاح؛ فالتصرف مثل الجميع يحظى بتقدير أكبر من التفرد أو التغيير أو الإبداع.Read More
هل تخدم أقسام المشتريات والمالية شركاتها عندما تبحث فقط عن أفضل سعر؟ هل يمكن فعلاً تحديد المزوّد الأنسب من خلال الأوراق، العروض التقديمية أو السير الذاتية؟Read More
أحدث التعليقات